PRIVACYVERKLARING Mingelisisters
Mingelisisters vindt jouw privacy erg belangrijk. Mingelisisters zal jouw gegevens dan ook op een veilige manier verwerken en gebruiken, geheel volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring legt Mingelisisters aan je uit welke gegevens Mingelisisters van je verzamelt en waarom Mingelisisters dit doet. Ook kun je in deze verklaring lezen wat jouw rechten met betrekking tot deze verwerking zijn. Voor vragen over je privacy mag je contact opnemen met info@mingelisisters.nl
Artikel 1 Wie is Mingelisisters?
Mingelisisters is gevestigd te (3201MH) Spijkenisse aan Joris van Bodegomlaan 17.
Artikel 2 Welke gegevens gebruikt Mingelisisters?
Hier kun je een overzicht vinden van de gegevens die Mingelisisters van je verwerkt, waarom Mingelisisters dit doet, welke juridische grondslag Mingelisisters heeft om deze gegevens van je te mogen verwerken en hoe lang Mingelisisters deze gegevens zal bewaren.
Mingelisisters verwerkt je naam en e-mail en andere gegevens die nodig zijn om haar diensten optimaal aan jou te kunnen leveren om de uitvoering van de overeenkomst mogelijk te maken. Je kunt hierbij denken aan jouw social media accounts en jouw website. Mingelisisters gebruikt deze gegevens om van jou een tevreden klant te maken gedurende de looptijd van onze overeenkomst. Mingelisisters bewaart deze gegevens tot een jaar na het einde van onze overeenkomst.
Om jouw bestelling te beheren zal Mingelisisters jouw naam, leveringsadres, factuuradres, e-mail, telefoonnummer, aankoopgeschiedenis en betalingsgegevens tot 7 jaar na onze overeenkomst bewaren in haar klantenbestand. Dit doet Mingelisisters uit hoofde van uitvoering en eventuele wijziging van de overeenkomst, alsmede voor de Belastingdienst.
Voor facturatie en de financiële administratie verwerkt Mingelisisters jouw naam of die van jouw contactpersoon, bedrijfsnaam, factuuradres, KvK nummer, btw-nummer, klantnummer, e-mail, bankgegevens en openstaande saldo. Zonder deze gegevens kan Mingelisisters jouw betaling niet verwerken. Volgens een wettelijke verplichting van de Belastingdienst dient Mingelisisters deze gegevens 7 jaar te bewaren.
Mocht jij onverhoopt een klacht hebben over de dienstverlening van Mingelisisters, zal Mingelisisters je naam, e-mail, telefoonnummer en de inhoud van deze klacht verwerken om tot een zo goed mogelijke oplossing voor je te kunnen komen. Deze gegevens gebruikt Mingelisisters voor een optimale uitvoering van de overeenkomst. Mingelisisters zal gegevens met betrekking tot klachten 1 jaar na afhandeling verwijderen.
Mingelisisters heeft een commercieel belang om enkele persoonsgegevens van jou te gebruiken voor marketingdoeleinden. Mingelisisters verwerkt jouw naam, e-mail voor direct marketing en social media marketing. Mingelisisters zal deze gegevens verwijderen zodra jij je uitschrijft van de nieuwsbrief of aangeeft niet meer door Mingelisisters benaderd te willen worden.
Om deze website mogelijk te maken en te optimaliseren gebruikt Mingelisisters analytics en retargeting diensten. Mingelisisters heeft een commercieel belang om jouw surfgedrag en daarmee samenhangende gegevens te gebruiken om haar service te analyseren en waar nodig te verbeteren. Mingelisisters zal jouw gebruik van haar website tracken met Google Analytics en een Facebook Pixel en is hierbij aan de bewaartermijnen van Google en Facebook gebonden.
Deze diensten maken gebruik van cookies. Cookies zijn kleine stukjes informatie die bij het bezoek van de website worden meegestuurd aan jouw browser en vervolgens op de harde schijf of in het geheugen van het apparaat waarmee jij de website bezoekt worden opgeslagen. Deze cookies zullen jouw apparaten niet beschadigen.
Daarnaast verzamelt Facebook doelgroepstatistieken door middel van een first party cookie. Met deze gegevens kan Mingelisisters gerichter advertenties plaatsen. Deze cookies zijn actief zo lang de pixel geïnstalleerd staat. De data die door Facebook wordt verzameld met behulp van deze cookie wordt echter geanonimiseerd aan mij doorgegeven.
Wanneer jij contact met Mingelisisters op wilt nemen via de website, vraagt Mingelisisters om jouw naam en e-mail. Met het versturen van het contactformulier worden deze gegevens zichtbaar voor Mingelisisters. De gegevens van een verzonden contactformulier verwijdert Mingelisisters zodra de contactvraag is afgerond, tenzij hier een overeenkomst uit voortvloeit.
Om het plaatsen van recensies over de diensten van Mingelisisters mogelijk te maken, verwerkt Mingelisisters jouw volledige naam, bedrijfsnaam, foto en inhoud van jouw recensie. Met het plaatsen van jouw bericht worden deze gegevens zichtbaar voor Mingelisisters. Recensies over de diensten van Mingelisisters kan Mingelisisters op haar website plaatsen uit commercieel belang en zal Mingelisisters verwijderen wanneer deze niet meer representatief zijn voor haar bedrijfsvoering of jij hier een verzoek toe doet.
Artikel 3 Hoe verkrijgt Mingelisisters deze gegevens?
Bovenstaande gegevens heeft Mingelisisters van jou als klant, contactpersoon of websitebezoeker verkregen, omdat jij deze gegevens aan Mingelisisters hebt verstrekt. Daarnaast kan het zijn dat Mingelisisters jouw gegevens heeft verkregen van een van haar opdrachtgevers waar Mingelisisters een bedrijfstraining verzorgt.
Artikel 4 Welke rechten heb jij met betrekking tot deze gegevens?
De Algemene Verordening Gegevensbescherming heeft jou een aantal rechten gegeven met betrekking tot de persoonsgegevens die je door Mingelisisters hebt laten verwerken.
- Inzage – Je kunt te allen tijde een verzoek doen bij Mingelisisters om jouw gegevens in te zien. 2. Wijziging – Als je op basis van inzage je gegevens aan wilt laten passen, laten verbeteren, aanvullen, afschermen of verwijderen, kun je hiertoe een verzoek indienen. 3. Bezwaar – Tegen de verwerking van jouw gegevens kun jij bezwaar maken. 4. Gegevensoverdracht – Mocht jij je gegevens bij een andere aanbieder onder willen brengen, zal Mingelisisters jouw gegevens verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm die door gangbare digitale systemen te openen is.
- Intrekking – Wanneer Mingelisisters gegevens heeft verwerkt op basis van jouw expliciete toestemming, heb jij het recht deze toestemming in te trekken. Dit kan wel gevolgen hebben voor de diensten die Mingelisisters je kan leveren.
Om gebruik te maken van jouw rechten kun je een verzoek sturen naar info@mingelisisters.nl Mingelisisters zal je verzoek zo snel mogelijk beoordelen. Wanneer Mingelisisters niet aan je verzoek kan voldoen, zal Mingelisisters jou laten weten waarom Mingelisisters jouw verzoek afwijst.
Artikel 5 Wie ontvangen jouw gegevens?
Mingelisisters zal jouw gegevens niet verstrekken aan derde partijen, tenzij dit nodig is voor de bedrijfsvoering of vanuit een wettelijke verplichting vereist is. Jouw gegevens kunnen voor uitvoering van de overeenkomst worden doorgegeven aan verwerkers en partijen betrokken bij de uitvoering van onze overeenkomst. Mingelisisters sluit met deze derde partijen verwerkersovereenkomsten om jouw privacy optimaal te beschermen. Mingelisisters zal jouw gegevens niet doorverkopen aan derden.
Artikel 6 Slotbepalingen
Mingelisisters raadt je aan deze privacyverklaring regelmatig te raadplegen, omdat Mingelisisters wijzigingen in het beleid kan aanbrengen. Als je vragen hebt over deze verklaring of de wijze waarop Mingelisisters je gegevens gebruikt, kan je een e-mail sturen naar info@mingelisisters.nl. Als je een klacht hebt over de manier waarop Mingelisisters met je gegevens om gaat, kan je Mingelisisters dat ook laten weten. Daarnaast kan je contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.